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Compra de servicios y renovación automática

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La renovación automática evita la interrupción del acceso a los datos, documentos y servicios ofertados por EL SITIO WEB. La suscripción se renovará automáticamente por períodos anuales o trimestrales según el tipo de suscripción contratada.

Política de reembolso

Excepto que se indique lo contrario, todos los pagos por los servicios no son reembolsables y no hay reembolsos o créditos por servicios no utilizados o parcialmente utilizados / cancelaciones de productos. EL SITIO WEB no proporciona reembolsos o créditos en cualquier otra circunstancia, a menos que determine a su sola discreción que un reembolso o crédito se justifica debido a circunstancias excepcionales entre las que pueden encontrarse cualquier incumplimiento o dificultad en la documental requerida para la realización del servicio. Como política general de reembolso se establece que siempre será reembolsado el importe satisfecho cuando no sea posible la realización del servicio por causa imputable a HUMAN.

Cancelación

El usuario puede cancelar la renovación automática del servicio en cualquier momento Para ello deberá ponerse en contacto con el servicio de gestión de suscripciones de la empresa por los cauces habituales establecidos (teléfono, email, etc).

La cancelación de la renovación automática podrá solicitarse, como muy pronto, 48 horas después de la adquisición del servicio y, como muy tarde, 48h antes de la fecha de renovación del mismo. Las suscripciones anuales canceladas dentro de las 48 horas precedentes a la fecha de renovación del plazo de suscripción serán renovadas automáticamente y la cancelación entrará en vigor para el siguiente período de renovación.

Pago seguro

Los sistemas Verified by Visa y MasterCard SecureCode protegen los datos de sus tarjetas de crédito y débito para asegurarle que solo usted es el que las usa.

Los datos relativos a la tarjeta de crédito son manejados por nuestro proveedor de servicios de pago. En ningún caso tu tarjeta pasará a través de nuestros servidores o será guardada en memoria, disco duro, logs o RAM.

Nuestra pasarela de pagos cumple con la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y esta conexión esta securizada por nuestro certificado SSL a través del protocolo https.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato. Si el servicio objeto del presente contrato hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento, de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, podremos retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a HUMAN CAPITAL CARE, S.L. en el correo electrónico: human@humancapitalcare.es, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de desistimiento:

A la atención de:

HUMANCAPITALCARE, S.L.

human@humancapitalcare.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de concierto de servicios del siguiente bien:
Recibido/Pedido el:
Nombre del consumidor:
Firma del consumidor
Fecha

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Le recordamos que si el servicio objeto del presente contrato hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento, de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, podremos retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.

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